Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản và Điều kiện bên dưới trước khi xử lý đặt chỗ với Tàu Vicsapa của chúng tôi
1. Hủy và hoàn tiền:
Chính sách hủy: Khách hàng sẽ bị tính phí hủy như sau:
- 0% nếu hủy trước 20 ngày khởi hành.
- 30% nếu hủy từ 15 đến 19 ngày.
- 50% nếu hủy từ 10 đến 15 ngày.
- 100% nếu hủy từ trước 10 ngày.
2. Giấy tờ du lịch:
Giấy tờ thông hành sẽ được biên soạn sau khi nhận được tiền đặt cọc và được gửi hai hoặc ba tuần trước khi khởi hành.
Những tài liệu này sẽ được gửi qua email và người tham gia phải in ra và giữ lại làm biên nhận.
3. Trách nhiệm:
Mặc dù mọi nỗ lực đều được thực hiện để đảm bảo rằng các nhà cung cấp duy trì tiêu chuẩn cao, việc đặt các dịch vụ không do Vicsapa Train Việt Nam trực tiếp kiểm soát có thể gây ra vấn đề.
Vicsapa Train Việt Nam và các công ty liên kết, người phục vụ hoặc đại lý không chịu trách nhiệm về bất kỳ thương tích, thiệt hại, mất mát, chậm trễ, chi phí bổ sung hoặc sự bất tiện nào gây ra trực tiếp hoặc gián tiếp do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của họ.
4. Hiệu lực:
Thông tin được cung cấp có giá trị tại thời điểm công bố nhưng có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
Mọi thay đổi sẽ được đăng tải ngay trên website.
Nếu Điều khoản và Điều kiện thay đổi sau khi khoản tiền gửi được thanh toán thì các Điều khoản và Điều kiện theo đó khoản tiền gửi được thanh toán sẽ được áp dụng.
GIÁ DỊCH VỤ
Trên lãnh thổ Việt Nam, giá dịch vụ được tính và thanh toán bằng đồng Việt Nam (đồng). Trong trường hợp đặt chỗ và thanh toán ngoài Việt Nam, giá dịch vụ có thể được tính và thanh toán bằng Đô la Mỹ (USD).
ĐẶT TRƯỚC
Việc đặt chỗ có thể được thực hiện thông qua các phương thức sau: văn phòng của chúng tôi tại Tầng 3, số 324, 142 Lê Duẩn, Khâm Thiên, Đống Đa, Hà Nội ; trang web của chúng tôi (https://vicsapatrain.com); whatsapp +84.985 797 247 / +84.345684688; Email: res1@vicsapatrain.com; Di động hoặc điện thoại: +84.985 797 247 / +84.345684688.
SỰ CHI TRẢ
Thời gian thanh toán
Đối với đặt phòng trực tuyến: bạn phải đặt cọc tương đương 30% tổng giá dịch vụ khi xác nhận đặt phòng. Số còn lại sẽ được thanh toán trước khi khởi hành chuyến tham quan của bạn 3 ngày
Phương thức thanh toán
Tiền đặt cọc và số dư của tổng giá dịch vụ có thể được thanh toán bằng các phương thức sau:
Thanh toán trực tiếp tại văn phòng của chúng tôi tại Tầng 3, số 324, 142 Lê Duẩn, Khâm Thiên, Đống Đa, Hà Nội hoặc Tàu Vicsapa của chúng tôi (phòng Vic Vip tại sảnh ga Hà Nội). Bạn có thể thanh toán bằng tiền mặt bằng tiền Việt Nam (đồng) hoặc bằng thẻ tín dụng (như thẻ Visa, Master card…). Thanh toán bằng thẻ Visa/Master card sẽ phải chịu thêm phí ngân hàng 3.5%
Hoặc bạn có thể thanh toán trực tiếp qua Form của chúng ở bên dưới
1. Hủy và hoàn tiền:
Chính sách hủy: Khách hàng sẽ bị tính phí hủy như sau:
- 0% nếu hủy trước 20 ngày khởi hành.
- 30% nếu hủy từ 15 đến 19 ngày.
- 50% nếu hủy từ 10 đến 15 ngày.
- 100% nếu hủy từ trước 10 ngày.
2. Giấy tờ du lịch:
Giấy tờ thông hành sẽ được biên soạn sau khi nhận được tiền đặt cọc và được gửi hai hoặc ba tuần trước khi khởi hành.
Những tài liệu này sẽ được gửi qua email và người tham gia phải in ra và giữ lại làm biên nhận.
3. Trách nhiệm:
Mặc dù mọi nỗ lực đều được thực hiện để đảm bảo rằng các nhà cung cấp duy trì tiêu chuẩn cao, việc đặt các dịch vụ không do Vicsapa Train Việt Nam trực tiếp kiểm soát có thể gây ra vấn đề.
Vicsapa Train Việt Nam và các công ty liên kết, người phục vụ hoặc đại lý không chịu trách nhiệm về bất kỳ thương tích, thiệt hại, mất mát, chậm trễ, chi phí bổ sung hoặc sự bất tiện nào gây ra trực tiếp hoặc gián tiếp do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của họ.
4. Hiệu lực:
Thông tin được cung cấp có giá trị tại thời điểm công bố nhưng có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
Mọi thay đổi sẽ được đăng tải ngay trên website.
Nếu Điều khoản và Điều kiện thay đổi sau khi khoản tiền gửi được thanh toán thì các Điều khoản và Điều kiện theo đó khoản tiền gửi được thanh toán sẽ được áp dụng.
GIÁ DỊCH VỤ
Trên lãnh thổ Việt Nam, giá dịch vụ được tính và thanh toán bằng đồng Việt Nam (đồng). Trong trường hợp đặt chỗ và thanh toán ngoài Việt Nam, giá dịch vụ có thể được tính và thanh toán bằng Đô la Mỹ (USD).
ĐẶT TRƯỚC
Việc đặt chỗ có thể được thực hiện thông qua các phương thức sau: văn phòng của chúng tôi tại Tầng 3, số 324, 142 Lê Duẩn, Khâm Thiên, Đống Đa, Hà Nội ; trang web của chúng tôi (https://vicsapatrain.com); whatsapp +84.985 797 247 / +84.345684688; Email: res1@vicsapatrain.com; Di động hoặc điện thoại: +84.985 797 247 / +84.345684688.
SỰ CHI TRẢ
Thời gian thanh toán
Đối với đặt phòng trực tuyến: bạn phải đặt cọc tương đương 30% tổng giá dịch vụ khi xác nhận đặt phòng. Số còn lại sẽ được thanh toán trước khi khởi hành chuyến tham quan của bạn 3 ngày
Phương thức thanh toán
Tiền đặt cọc và số dư của tổng giá dịch vụ có thể được thanh toán bằng các phương thức sau:
Thanh toán trực tiếp tại văn phòng của chúng tôi tại Tầng 3, số 324, 142 Lê Duẩn, Khâm Thiên, Đống Đa, Hà Nội hoặc Tàu Vicsapa của chúng tôi (phòng Vic Vip tại sảnh ga Hà Nội). Bạn có thể thanh toán bằng tiền mặt bằng tiền Việt Nam (đồng) hoặc bằng thẻ tín dụng (như thẻ Visa, Master card…). Thanh toán bằng thẻ Visa/Master card sẽ phải chịu thêm phí ngân hàng 3.5%
Hoặc bạn có thể thanh toán trực tiếp qua Form của chúng ở bên dưới
